QR-Code-Bestellsystem für Restaurants

So funktioniert es

• Sie erhalten für jeden Tisch einen eigenen QR-Code zum Ausdrucken.
• Der Gast scannt mit der Handykamera – ohne App-Download.
• Er wählt Gerichte, Größen und Extras und schickt die Bestellung ab.
• In der Chefzi-App klingelt es; die Bestellung trägt die Tischnummer.
• Ihr Team nimmt an, die Küche bereitet zu, serviert wird wie gewohnt.

Wann QR-Bestellung sinnvoll ist

QR-Bestellung hilft besonders dort, wo Gäste sonst an der Theke anstehen oder auf die Karte warten: im Café, im Imbiss mit Sitzplätzen, im Biergarten oder bei großen Terrassen. Gäste können nachbestellen, ohne auf den Service zu warten, und Ihr Team konzentriert sich auf Zubereitung und Service.

Sie müssen nicht alles umstellen. Viele Betriebe nutzen QR-Bestellung als zusätzlichen Weg neben der klassischen Bestellung.

Bezahlen am Tisch

Im Tarif zu 9 € zahlen Gäste wie gewohnt beim Service oder an der Kasse. Im Tarif zu 19 € können Gäste zusätzlich online per Karte über Stripe bezahlen. Beachten Sie: Für die Abrechnung mit elektronischen Kassen gelten in Deutschland eigene Anforderungen (u. a. TSE). Klären Sie mit Ihrer Steuerberatung, wie Tischbestellungen in Ihre Kasse einfließen.

Was Sie im Vergleich wissen sollten

QR-Tischsysteme werden am Markt teils als Zusatzmodul verkauft – gastro-master nennt auf seiner Preisseite zum Beispiel +50 € im Monat für 5 Tische (geprüft 27.10.2026). Bei Chefzi ist die QR-Tischbestellung in beiden Tarifen enthalten: ein QR-Code pro Tisch, ohne Aufpreis.

Tipps für die Einführung

• QR-Codes gut sichtbar und wischfest am Tisch anbringen
• Einen Satz zur Erklärung dazuschreiben: „Scannen, bestellen, wir bringen es Ihnen“
• Speisekarte mit Beschreibungen und Allergenen pflegen
• In den ersten Tagen aktiv auf die Möglichkeit hinweisen

Was in jedem Tarif enthalten ist

• Bestellseite für Abholung, Lieferung und Vorbestellung
• Website, die aus Ihrer Speisekarte erstellt wird und die Sie selbst bearbeiten
• Chefzi-App für Ihr Team auf Android-Smartphone oder -Tablet: Sie klingelt, bis jemand die Bestellung annimmt oder ablehnt
• Liefergebiete mit Gebühr, Mindestbestellwert und Lieferzeit je Gebiet, Radius oder Postleitzahl
• Ein QR-Code pro Tisch; Tischbestellungen landen in derselben App
• PDF-Beleg pro Bestellung und exportierbare Tagesumsätze
• Aktionscodes: Prozent- oder Betragsrabatt, kostenlose Lieferung, Gratisartikel oder 2-für-1
• Code-Schnipsel für Ihre bestehende Website oder ein gehosteter Link

Was Chefzi kostet

Chefzi hat zwei Monatspreise pro Standort: 9 € im Monat für Betriebe, die bar oder ohne Online-Kartenzahlung verkaufen, und 19 € im Monat mit Online-Kartenzahlung über Stripe. Beide Preise verstehen sich zzgl. MwSt. (10,71 € bzw. 22,61 € inkl. 19 % MwSt.).

In beiden Tarifen sind die Bestellungen unbegrenzt. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine Provision und keine Mindestlaufzeit – Sie zahlen monatlich und können jederzeit kündigen. Bei Kartenzahlung fallen die üblichen Gebühren von Stripe an. Alle Details finden Sie auf der Preisseite.

QR Code Bestellsystem: so funktioniert es

• 1. Für jeden Tisch wird ein eigener QR-Code erzeugt.
• 2. Der Gast scannt mit der Handykamera – keine App-Installation nötig.
• 3. Er wählt Gerichte und Extras; die Tischnummer kommt automatisch mit.
• 4. Die Bestellung erscheint in derselben App wie Abholung und Lieferung.
• 5. Das Personal bringt Speisen und Getränke an den Tisch.

QR-Codes im Restaurant: Bestellen oder nur Speisekarte?

Wie Sie eine reine QR-Code-Speisekarte erstellen, steht in unserem Ratgeber.

QR-Codes in Ihrem Restaurant: wo sie wirken

QR-Code Gastronomie: Gestaltung und Druck

• Mindestens ca. 2 × 2 cm, besser größer; heller Hintergrund, ausreichender Rand.
• Kurze Handlungsaufforderung daneben („Scannen & bestellen“).
• Tischnummer sichtbar, wenn der Code tischbezogen ist.
• Laminiert oder als Aufsteller – Codes auf Tischen nutzen sich ab.
• Vor dem Druck mit mehreren Handys testen.
• Ein dauerhafter Link, damit gedruckte Codes gültig bleiben.

QR-Codes in Ihren Restaurants: mehrere Standorte

Bei mehreren Standorten braucht jeder Standort eigene Codes, damit Bestellungen in der richtigen Küche landen. Beschriften Sie Aufsteller mit Standort und Tischnummer und testen Sie jeden Code nach dem Aufstellen.

So läuft der Start mit Chefzi

• Demo anfragen: Wir zeigen Ihnen Bestellshop, App und Einstellungen an Ihrem eigenen Beispiel.
• Speisekarte übergeben: Sie schicken uns Ihre aktuelle Karte als PDF, Foto oder Link. Den Umzug der Speisekarte übernehmen wir kostenlos.
• Einstellungen prüfen: Öffnungszeiten, Liefergebiete, Mindestbestellwerte, Liefergebühren und Zahlungsarten legen Sie selbst fest.
• Testbestellungen: Bevor der Shop öffentlich ist, bestellen Sie selbst und prüfen, ob die Bestellung in der App klingelt.
• Links umstellen: Bestell-Button auf Ihrer Website, Google-Unternehmensprofil, Social Media und QR-Codes zeigen auf Ihren Shop.

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• Tischreservierung online: Gäste reservieren direkt auf Ihrer Website
• Treueprogramm und Gutscheine: Stammgäste belohnen ohne Stempelkarte aus Papier
• Bestelldruck: Bestellungen als Bon für Küche und Theke
• Filialverwaltung: mehrere Standorte in einem System
• Umsatzberichte: Ihre Zahlen an einem Ort

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Quellen (geprüft Oktober 2026):

• gastro-master Preise